Google Cloud Natural Language API voor Web Apps

Zeer geavanceerde software om relevante informatie uit tekstdocumenten te halen

Google Cloud Natural Language API is een zeer krachtige tool waarmee gebruikers de betekenis en structuur van een selectie van tekst beter kunnen begrijpen. Velen zullen deze bundel gebruiken om het consumentensentiment te waarderen of zelfs de interactie tussen een klant en een verkoper te analyseren. Er is een gratis proefversie beschikbaar, hoewel voor toegang tot geavanceerde functies een betaald abonnement vereist is. Alle gegevens kunnen worden geïntegreerd in algemene cloudopslagoplossingen voor toekomstige toegang.

Belangrijkste doeleinden en hulpmiddelen

Google Cloud Natural Language API is in wezen een geavanceerd op syntaxis gebaseerd algoritme. Het analyseert een tekstblok en haalt de belangrijkste informatie eruit. Enkele voorbeelden hier kunnen persoonlijke gegevens, geografische locaties, interesses en zelfs eerder gekochte producten of diensten zijn. Deze statistieken kunnen vervolgens worden gebruikt om de algehele prestatieniveaus te bepalen, evenals gebieden die mogelijk moeten worden verbeterd. Deze informatie kan ook worden gebruikt in combinatie met andere CRM-platforms.

Andere opties

Meertalige ondersteuning wordt aangeboden via Google Cloud Natural Language API, dus het kan een krachtige keuze zijn voor internationale bedrijven. Bij gebruik in combinatie met de Google Cloud Search API is het zelfs mogelijk om details uit audiobestanden, zoals telefoonopnamen, te ontleden. Inhoud kan worden gefilterd en gebruikers kunnen indien nodig relatiegrafieken maken.